Política de Frete
Política de Frete
Nossa loja online tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra eficiente e transparente. A seguir, apresentamos nossa política de frete, abordando prazos, custos e condições de entrega.
1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e o tipo de frete escolhido. O prazo estimado será informado no momento da compra e passará a contar a partir da confirmação do pagamento.
2. Custos de Frete
Oferecemos frete grátis na maioria dos nossos produtos.
3. Condições de Entrega
As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Podendo se estender aos sábados.
Certifique-se de que haverá alguém para receber o pedido no endereço indicado.
Em caso de ausência, serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido retornará ao centro de distribuição.
4. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site da transportadora.
5. Problemas com a Entrega
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail: suporte@lojamaislar.com.br
Se houver indícios de avaria ou violação da embalagem, recuse o recebimento e informe imediatamente nossa central de atendimento.
6. Alterações no Endereço de Entrega
Não é possível alterar o endereço de entrega após a conclusão da compra. Certifique-se de inserir as informações corretamente no momento do pedido.
7. Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@lojamaislar.com.br
Esta política foi atualizada pela última vez em 25/01/2025.